Contexto: pedir vs. explicar

Este es el error número uno del principiante, y cuesta más trabajo aceptarlo que corregirlo: pedimos poco y esperamos mucho. La IA no te conoce. No sabe a qué te dedicas, quién es tu cliente, cómo hablas ni qué ya intentaste.

Imagina que contratas a alguien con muchísima experiencia pero que llegó hoy y no sabe nada de tu negocio. No le dirías «hazme un post» y te irías. Le explicarías el contexto. Con la IA es igual, con la ventaja de que puedes explicárselo por escrito una sola vez.

Las cinco piezas de un buen encargo

No necesitas fórmulas mágicas ni plantillas de las que venden en redes. Necesitas cubrir cinco cosas. No siempre las cinco, pero entre más pongas, mejor sale.

1. 1QUIÉN ERES. Tu negocio, tu oficio, tu situación. «Tengo un taller de reparación de celulares desde hace tres años».
2. 2PARA QUIÉN ES. Tu cliente o tu lector, descrito como persona real, no como categoría de marketing. «Gente que se le rompió la pantalla y quiere saber cuánto cuesta antes de ir».
3. 3QUÉ QUIERES. El resultado concreto, no el tema. No «algo sobre precios» sino «una lista de precios que pueda pegar en mi WhatsApp».
4. 4CONDICIONES DE FORMA. Largo, tono, idioma, formato. «Máximo 100 palabras, tono directo, sin emojis, en español de México».
5. 5QUÉ NO QUIERES. Lo que ya sabes que no funciona. «Nada de frases motivacionales ni de preguntas al inicio».

La quinta es la que casi nadie usa y la que más rápido mejora los resultados. Si algo te salió mal una vez, ponlo como condición desde el principio la siguiente.

Cómo se ve completo

Soy [a qué te dedicas y desde cuándo].
Mi cliente típico es [descríbelo como persona, no como categoría].

Necesito [el resultado concreto que quieres].

Condiciones:
- Largo: [cuánto]
- Tono: [cómo debe sonar]
- Formato: [lista, párrafos, tabla, guion]

Evita: [lo que no quieres ver].

Si te falta información para hacerlo bien, pregúntame antes de escribir.

Lo que casi nadie incluye y más cambia

De las cinco piezas, hay dos que la gente casi siempre se salta y son las que más mejoran el resultado: para qué va a servir el texto, y qué NO quieres. La primera cambia todo, porque un mismo mensaje se escribe distinto si va a un cliente enojado que si va a un catálogo. La segunda ahorra las tres correcciones que ibas a tener que hacer de todos modos.

• «Es para mandárselo por WhatsApp a un cliente que ya me compró antes.»
• «Va en la pared del local, tiene que leerse de lejos.»
• «Lo va a leer mi contador, no mi cliente.»
• «No quiero que suene a promoción. Ya me han dicho que sueno vendedor.»
• «Nada de emojis ni signos de admiración: en mi giro se ve poco serio.»

Cuánto contexto es demasiado

Hay un límite, pero está mucho más lejos de lo que crees. Puedes pegar documentos completos, tu lista de precios, tres textos que ya escribiste y las notas de una junta. Eso no la confunde: la enfoca.

Lo que sí estorba es el contexto contradictorio. Si le dices «tono formal» y luego pegas ejemplos tuyos que son informales, va a dudar. Revisa que lo que pides y lo que muestras vayan en la misma dirección.