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MÓDULO 11Intermedio · 8 lecciones · 34 min de lectura · 4 h con ejercicios

Atención a clientes automatizada

Que tu negocio conteste aunque estés dormido

Contestas las mismas veinte preguntas todos los días y pierdes ventas por tardar. Aquí montas un asistente que atiende tu WhatsApp de verdad, agenda citas y sabe cuándo pasarte la conversación.

ClaudeWhatsApp BusinessGoogle CalendarMCP
$1,490MXN

Pago único · 12 meses · permanente si lo terminas

Comprar este móduloVer la lección de muestra gratis
  • 12 meses de acceso, permanente si lo terminas
  • Banco de 8 prompts listos para copiar
  • Guía de apoyo para imprimir o guardar en PDF
  • Tu entregable revisado contra la rúbrica
  • Contenido revisado en agosto 2026

Al terminar te llevas

Un asistente atendiendo tu WhatsApp de verdad: responde dudas, agenda citas y te pasa lo importante.

Este módulo es para ti

  • Contestas las mismas veinte preguntas todos los días
  • Pierdes ventas por tardar en responder
  • Agendas citas a mano, mensaje por mensaje
Antes de comprarLo que necesitas y lo que vas a gastar aparte del curso
Qué necesitas saber antes
Módulos 0 y 1. El 4 para que las respuestas suenen a ti.
Cuentas que necesitas

· Claude con plan de pago

· Un número de teléfono distinto al personal

· WhatsApp Business o una plataforma de atención

· Una cuenta de Claude para pedir la revisión de tu entregable. La gratuita alcanza.

Gasto aparte del curso
Desde $0 con WhatsApp Business hasta una renta mensual si usas plataforma. Elige según tu volumen.
Aquí sí te revisanSabes cómo te van a evaluar antes de pagar

Cuando escribes tu entregable, la plataforma te arma un prompt con tu trabajo y estos criterios. Lo pegas en tu Claude y te dice qué está bien, qué corregir y qué rehacer. El módulo no se da por terminado hasta que se cumplen todos.

Temario

8 lecciones, cada una con su ejercicio.

  1. 01

    Qué sí conviene automatizar

    Gratis

    La línea entre ahorrarte tiempo y hacer que tu cliente se sienta atendido por una máquina.

  2. 02

    La base de conocimiento

    Reunir tus respuestas reales para que el asistente no invente absolutamente nada.

  3. 03

    Tu primer asistente

    Que conteste las preguntas frecuentes con tu tono y tus condiciones.

  4. 04

    Conectar WhatsApp

    Alta de WhatsApp Business y el enlace con tu asistente, paso a paso.

  5. 05

    Agendar citas

    Disponibilidad real, confirmaciones y recordatorios automáticos.

  6. 06

    Cuándo pasarle la conversación a un humano

    La regla de escalamiento que evita que un bot arruine una venta grande.

  7. 07

    Seguimiento de cotizaciones

    Recordar solo, en el momento correcto y sin acosar al cliente.

  8. 08

    Medir y corregir

    Qué preguntas está fallando, cómo detectarlo y cómo enseñarle.

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